Förlagets beskrivning

Servicekunskap 1 är ett nyutvecklat läromedel som främst är avsett för gymnasiekursen med samman namn på det nya Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet går även utmärkt att använda i andra sammanhang, som inom vuxen- eller internutbildningar. Servicekunskap 1 består av en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, både i tryckt och digitalt format, samt en lärarhandledning.